Politika privatnosti

1. Opće odredbe

Croatech posvećen je zaštiti privatnosti svojih korisnika i posjetitelja internetske stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koju svrhu ih koristimo, na koji način ih štitimo te koja su prava korisnika u vezi s njihovim osobnim podacima. Korištenjem naših usluga i internetske stranice korisnik potvrđuje da je upoznat s odredbama ove Politike privatnosti.

Ovaj dokument predstavlja opći okvir i namijenjen je informativnim svrhama. Preporučujemo da prije konačne primjene isti prilagodite specifičnostima svog poslovanja i po potrebi zatražite pravni savjet u skladu s važećim propisima.

2. Koje podatke prikupljamo

U okviru pružanja usluga i funkcioniranja internetske stranice, Croatech može prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Podatke koje korisnik dobrovoljno unosi putem kontaktnih obrazaca, primjerice ime, prezime, adresu e-pošte i broj telefona.
• Tehničke podatke o korištenju stranice, uključujući IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav i vrijeme pristupa.
• Podatke prikupljene putem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija radi poboljšanja funkcionalnosti stranice.
• Podatke koje korisnik dostavi u komunikaciji s korisničkom podrškom.

3. Svrha obrade podataka

Prikupljeni podaci koriste se u sljedeće svrhe:

• Pružanje i unapređenje usluga koje Croatech nudi korisnicima.
• Odgovaranje na upite, zahtjeve i komunikaciju putem kontaktnih obrazaca.
• Analiza korištenja internetske stranice u cilju poboljšanja korisničkog iskustva.
• Ispunjavanje zakonskih obveza kojima podliježe Croatech.
• Zaštita sigurnosti i integriteta internetske stranice i usluga.

4. Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova: privoli korisnika, izvršenju ugovornih obveza, legitimnom interesu Croatech u pružanju i unapređenju usluga te poštivanju zakonskih obveza.

5. Kolačići (cookies)

Naša internetska stranica koristi kolačiće radi omogućavanja osnovne funkcionalnosti, analize prometa i poboljšanja korisničkog iskustva. Korisnik ima mogućnost upravljati postavkama kolačića putem svog internetskog preglednika, uključujući mogućnost onemogućavanja kolačića, pri čemu je potrebno napomenuti da to može utjecati na funkcionalnost stranice.

6. Podjela podataka s trećim stranama

Croatech ne prodaje osobne podatke korisnika trećim stranama. Podaci se mogu podijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji Croatechu pomažu u obavljanju poslovnih aktivnosti (primjerice, pružatelji usluga hostinga ili analitike), pod uvjetom da ti pružatelji usluga poštuju odgovarajuće standarde zaštite podataka. Podaci se mogu otkriti i nadležnim tijelima kada je to zakonski propisano.

7. Razdoblje čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obvezama čuvanja podataka. Nakon prestanka potrebe za obradom, podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.

8. Sigurnost podataka

Croatech primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere u cilju zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog otkrivanja. Unatoč poduzetim mjerama, napominjemo da nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta ne može se smatrati potpuno sigurnim.

9. Prava korisnika

U vezi s obradom osobnih podataka, korisnici imaju pravo na:

• Pristup svojim osobnim podacima koje Croatech obrađuje.
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje osobnih podataka, pod uvjetima propisanim važećim propisima.
• Ograničenje obrade podataka u određenim okolnostima.
• Prigovor na obradu podataka temeljenu na legitimnom interesu.
• Prenosivost podataka, kada je to tehnički moguće.
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Za ostvarivanje navedenih prava, korisnici se mogu obratiti putem kontaktnih podataka navedenih u podnožju stranice.

10. Djeca

Usluge Croatecha nisu namijenjene osobama mlađima od 18 godina, te ne prikupljamo svjesno osobne podatke maloljetnih osoba. Ukoliko postoji sumnja da su takvi podaci prikupljeni bez odgovarajuće privole, molimo da nas kontaktirate radi njihovog uklanjanja.

11. Poveznice na treće stranice

Internetska stranica Croatecha može sadržavati poveznice na treće stranice čija politika privatnosti može odstupati od ove. Croatech ne preuzima odgovornost za prakse zaštite podataka trećih stranica te preporučuje korisnicima da se upoznaju s njihovim politikama privatnosti.

12. Izmjene Politike privatnosti

Croatech zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, s naznakom datuma posljednje izmjene. Preporučujemo korisnicima da redovito provjeravaju ovu stranicu radi upoznavanja s eventualnim promjenama.

13. Kontakt

Za sva pitanja, zahtjeve ili nedoumice u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom osobnih podataka, korisnici se mogu obratiti Croatechu putem kontaktnih podataka navedenih u podnožju ove internetske stranice.